Contenido: 1. De qué se trata la administración -- 2. De qué se trata la gestión -- 3. De qué tratan los sistemas -- 4. Elaboración del plan -- 5. La dirección -- 6. Liderazgo -- 7. Desarrollo humano -- 8. Presupuesto -- 9. Control estratégico -- 10. Desarrollo de colecciones -- 11. Comunicación -- 12. Marketing -- 13. Gestión del conocimiento -- 14. Calidad -- 15. Ética del profe…